Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’accès et l’utilisation du site internet exploité par Montiboo. En utilisant notre site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve ces conditions.

📧 Contact : contact@montiboo.com


1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site et effectuer un achat. En validant une commande, vous confirmez remplir cette condition d’âge.

2. Produits et commandes

Montiboo commercialise des produits éducatifs et ludiques pour enfants.

Nous nous efforçons de décrire et présenter nos produits avec la plus grande exactitude. Toutefois, des différences mineures (notamment de couleur ou de design) peuvent exister entre les visuels affichés et le produit réel.

En passant commande, vous acceptez :

  • le prix du produit et les frais de livraison applicables,

  • les modalités de paiement et la politique de retour,

  • les délais de livraison estimés.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de mauvaise foi ou d’utilisation abusive.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) hors taxes.

Le règlement des achats s’effectue par carte bancaire ou autres moyens sécurisés proposés sur le site. Toutes les informations de paiement sont traitées via des prestataires tiers sécurisés.

4. Expédition et livraison

  • Livraison en France et à l’international.

  • Délais estimés : 6 à 12 jours ouvrés à compter de l’expédition.

  • Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’envoi.

Montiboo ne saurait être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, la douane ou des cas de force majeure.

5. Retours et remboursements

5.1 Éligibilité

Vous disposez d’un délai de 30 jours après réception pour demander un retour.

5.2 Procédure

  • Contactez-nous à contact@montiboo.com en précisant votre numéro de commande.

  • Suivez les instructions de retour fournies par notre équipe.

  • Le remboursement est effectué après réception et inspection de l’article.

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, design, marques) est la propriété exclusive de Montiboo ou de ses ayants droit.

Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est strictement interdite.

7. Clause de non-responsabilité

Nos produits sont éducatifs et ludiques, destinés à accompagner l’apprentissage des enfants. Ils ne se substituent pas à l’enseignement scolaire ni à l’accompagnement parental.

8. Suspension ou suppression de compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer l’accès de tout utilisateur en cas de violation des présentes CGV.

9. Modifications des conditions

Montiboo peut mettre à jour ces CGV à tout moment. L’utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles conditions.